Nos referimos al departamento de recursos humanos, sino a las personas que trabajan para la organización, y sus activos como conocimientos y habilidades.
En todas las organizaciones, los recursos humanos son un
elemento muy importante, porque definen el rendimiento de la misma y su
capacidad para el logro de los objetivos. Las personas no solo adquieren
habilidades por su educación y capacitación, sino que también adquieren
experiencia cuando trabajan. Con el paso del tiempo, los recursos humanos se
convierten en un factor clave para el éxito de las empresas.
Las personas que trabajan para una organización tienen diversas
características, como:
- Habilidades y calificaciones
- Ubicación geográfica
- Experiencia
- Disponibilidad de tiempo
La diferencia de características entre el personal de las
organizaciones hace que la división del trabajo tenga ventajas para que cada
empleado se ocupe de realizar las tareas en las que es mas productivo.
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